Article 1: Champ d’application Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet https://super-tipi.com

Article 2: Commandes Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Super Tipi confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation par Super Tipi du paiement de la commande, c’est-à-dire de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou de la date de réception du règlement par chèque. Super Tipi se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel un différend relatif au paiement d’une commande antérieure existerait.

Article 3: Disponibilité des articles Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client est tributaire de l’état du stock chez Super Tipi et ses fournisseurs associés.

Pour constituer notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec une base de données enrichie d’après les informations communiquées par nos fournisseurs. Cette base de données contient plus d’une centaine d’articles, mais la totalité n’est pas stockée dans nos réserves, et notre offre est donc conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.

Seule la rupture définitive d’un article chez nos fournisseurs entraîne sa suppression de notre offre de vente. Dans les autres cas, il est possible de passer une nouvelle commande dans un certain délai.

Lorsqu’un produit commandé est indisponible, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d’une commande de plusieurs articles.

La date limite de livraison de la commande est communiquée aux clients lors du passage de la commande et sur l’accusé de réception de commande. Ce délai est calculé en ajoutant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai d’acheminement du mode de transport sélectionné par le client.

Depuis le passage de la commande jusqu’à son expédition, le client a la possibilité d’annuler sa commande.

Certains articles en pré-commande sont proposés sur le site https://super-tipi.com. Cette réservation est faite avec l’indication d’une date de sortie annoncée par l’éditeur au moment de l’ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l’éditeur, qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.

Dans tous les cas, Super Tipi s’efforce d’expédier les articles réservés aux clients dès la date de mise en vente définitive, dans la limite du stock fourni par l’éditeur pour le jour de la sortie.

Article 4: Prix Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur lors de l’enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et doivent être réglées en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Article 5: Frais de port Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et d’affranchissement. Il est recommandé de regrouper tous les articles sur une seule commande, car il n’est pas possible de regrouper les frais de port pour deux commandes distinctes.

Article 6: Paiements Plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité sont disponibles. Vous pouvez régler :

• Par carte bancaire : Vous pouvez régler vos paiements par carte bancaire en utilisant le formulaire de paiement sécurisé lors du processus de commande. Vous devrez renseigner le type de carte, le numéro de votre carte sans espaces, le numéro de contrôle situé au dos de votre carte, ainsi que la date de validité. Le paiement par carte bancaire est sécurisé, et votre commande sera enregistrée et validée dès que le paiement sera accepté par la banque.

Article 7: Livraisons Nous proposons des livraisons à domicile ou en point relais. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d’acheminement. Super Tipi effectue des livraisons dans le monde entier. L’acheteur est informé par e-mail des différentes étapes du suivi de sa commande, notamment la préparation et la livraison.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation et la livraison assurée par notre transporteur. Le délai de livraison annoncé de 10 à 20 jours est valable à partir de la réception par l’acheteur de l’e-mail de confirmation de livraison de la commande. Le délai de livraison indiqué par le transporteur n’engage en rien Super Tipi sur un délai plus long.

Article 8: Garantie, retours, remboursements et rétractations Les articles fournis par https://super-tipi.com sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l’ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.

Si un article s’avère défectueux ou non conforme, l’acheteur dispose de 15 jours ouvrables à compter de la réception des articles pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le client doit renvoyer les articles neufs ou non utilisés dans leur intégralité et dans leur emballage d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, des notices d’emploi et des documentations (dans leur emballage cellophane d’origine et avec la facture correspondante). En cas de problème, l’acheteur doit envoyer la preuve des défauts à [email protected], en joignant une description et des photos.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Super Tipi rembourse les sommes versées par le client, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la réception du ou des colis retourné(s).

Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.

Pour tout remboursement, nous nous engageons à le réaliser dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quelle qu’en soit la raison.

Article 9: Transfert de propriété et transfert de risques Le transfert de propriété des produits au profit de l’acquéreur n’intervient qu’après le paiement intégral du prix. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits intervient dès la livraison et la réception desdits produits par l’acquéreur.

Article 10: Protection de vos données personnelles Super Tipi est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s’interdit notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu des bases de données figurant sur le site.

Article 11: Responsabilité Les descriptifs des produits présents dans les bases de données de https://super-tipi.com sont établis d’après les informations communiquées par les éditeurs. Super Tipi n’est pas responsable du contenu des œuvres et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard de l’acquéreur. La responsabilité de Super Tipi ne peut être recherchée en cas de force majeure (grève, inondation, incendie…) ou de non-respect de la législation du pays de livraison. Super Tipi n’est pas responsable du contenu des sites vers lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

Article 12: Acceptation de l’acquéreur Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Par conséquent, l’acquéreur renonce à se prévaloir de tout document contradictoire, y compris ses propres conditions générales d’achat. L’acte d’achat entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis par Super Tipi. Dernière mise à jour des conditions générales de vente le 20 mai 2021.

Article 13: Cookies Le site https://super-tipi.com peut être amené à demander l’acceptation des cookies pour des besoins statistiques et de conformité avec les RGPD. Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner sans l’acceptation des cookies.

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Veuillez noter que ces informations sont fournies à titre indicatif et qu’il est important de consulter les conditions générales de vente actuelles sur le site officiel de Super Tipi.